EVVEL Hesap Silme
Bu sayfa, EVVEL mobil uygulamasındaki hesabınızı ve hesaba bağlı verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar. Sayfa herkese açıktır; giriş yapmanız gerekmez.
1. Uygulama içinden hesap silme
Üye veya oturumu açık bir EVVEL hesabıyla şu adımları izleyin:
- EVVEL uygulamasını açın.
- Ayarlar bölümüne gidin.
- Hesap satırına dokunun.
- Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- Onay penceresinde Evet, hesabı sil ile işlemi onaylayın.
Onaydan sonra EVVEL hesabınız ve bulutta saklanan, hesaba bağlı kayıtlarınız silinir. Bu işlem geri alınamaz.
2. Alternatif talep (uygulamaya erişemiyorsanız)
Uygulamayı açamıyorsanız destek@evvel.app adresine yazın. E-postanızda kullandığınız giriş yöntemini (Apple, Google veya e-posta) ve mümkünse hesap e-posta adresinizi belirtin. Talebinizi doğruladıktan sonra hesabınızın silinmesine yardımcı oluruz.
3. Silinen veriler
Hesap silindiğinde şu veriler kaldırılır:
- Hesap kimliği ve oturum bilgileri
- Hesaba bağlı e-posta / giriş kimlik bilgileri
- Profil ve hesap durumu bilgileri
- Bulutta senkronize edilmiş, hesaba bağlı kullanıcı verileri (örneğin namaz, zikir, Kur’an, oyun ve hayır / ilerleme kayıtları)
- Bu hesaba bağlı cihazdaki hesap kapsamlı yerel önbellekler
4. Saklanabilecek veriler
Yasal yükümlülük, güvenlik veya dolandırıcılık önleme gibi sebeplerle tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar, yalnız gerekli süre boyunca saklanabilir. Cihaz tercihleri gibi hesaba bağlı olmayan yerel ayarlar hesap silmeden etkilenmeyebilir.
5. Satın alma ve Premium
- Google Play (veya App Store) üzerinden yapılmış satın almalar mağaza hesabınızda kalabilir.
- EVVEL hesabını silmek, Google Play işlem geçmişinizi veya mağaza kayıtlarınızı silmez.
- Aktif bir aboneliğiniz varsa, aboneliği Google Play (veya App Store) üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.
6. Geri alınamazlık
Hesap silme işlemi geri alınamayabilir. Silinen bulut verileri ve hesap kimliğiniz kurtarılamayabilir. Silmeden önce emin olun.
7. İletişim
E-posta: destek@evvel.app
Ayrıntılı veri işleme bilgisi için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.